目前的歐科隆集團(tuán)文化已經(jīng)得到了歐科隆員工的廣泛認(rèn)同,甚至影響到了個(gè)人的價(jià)值觀。歐科隆制冷集團(tuán)在自身發(fā)展的過(guò)程中,非常重視培育自己的企業(yè)文化,
并在營(yíng)造企業(yè)文化方面投入了很大精力,所以它能自然而然地體現(xiàn)在組織和員工的日常行為之中,也就形成了歐科隆現(xiàn)在的組織氛圍。
企業(yè)核心價(jià)值觀:以客戶為中心,以?shī)^斗者為本,自我批判、勇?tīng)?zhēng)第一!
公司使命:用制冷技術(shù)提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
公司宗旨:為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富,為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì),為投資者獲取回報(bào),為歐科隆制冷贏得發(fā)展。
企業(yè)目標(biāo):打造國(guó)際品牌,成就歐科隆制冷。
企業(yè)愿景:成為不同膚色的人們所尊敬的公司。
企業(yè)精神:永遠(yuǎn)向前,永不放棄,一切皆有可能。
企業(yè)信條:用心才能做好、努力就有機(jī)會(huì)、付出必有回報(bào)。
企業(yè)平臺(tái):
搭建用心付出,創(chuàng)造財(cái)富并分享財(cái)富的平臺(tái),決不讓公司的"鐵人"吃虧;
搭建蕩漾著真誠(chéng)等健康元素的綠色平臺(tái),構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)成員和諧愉悅的工作環(huán)境;
搭建各種管理體系完備的平臺(tái),通過(guò)公司持續(xù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)公司和員工的目標(biāo);
搭建陽(yáng)光照耀的透明的公司體制,把復(fù)雜的事情變?yōu)楹?jiǎn)單。
質(zhì)量方針:用心締造完美品質(zhì),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力:奮斗者是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的載體是團(tuán)隊(duì),企業(yè)文化越健康,團(tuán)隊(duì)成員對(duì)健康文化的踐行度越高,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)。
服務(wù)理念:以客戶為中心,用心感動(dòng)客戶
◆ 以客戶為中心:為客戶創(chuàng)造價(jià)值是歐科隆制冷存在的基礎(chǔ),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要高度重視最貼近客戶的部門和同事傳遞給公司的信息,
最積極的響應(yīng)貼近客戶的部門和同事的需求;
◆ 用心感動(dòng)客戶:對(duì)客戶的需求,給予滿足的難度越大,給客戶帶來(lái)的驚喜和感動(dòng)越大。超越客戶的期望才能感動(dòng)客戶。
市場(chǎng)理念:市場(chǎng)不相信眼淚。
安全理念:安全永遠(yuǎn)第一。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
面對(duì)客戶,具有敏銳洞察力和感染力的人 ;
吃苦耐勞善于贏得客戶信賴的交付經(jīng)理 ;
敢立軍令狀的研發(fā)團(tuán)隊(duì) ;
到處涌現(xiàn)感動(dòng)客戶的英雄支持團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)導(dǎo)向:做有責(zé)任的人:肩負(fù)起公民責(zé)任、企業(yè)責(zé)任、團(tuán)隊(duì)責(zé)任,家庭責(zé)任。